Осуществить заказ на прокат предметов и средств реабилитации и ухода за больными людьми можно по телефону (+375 (44) 531-60-31) или оформить онлайн-заказ в личном кабинете на нашем сайте www.Rehabme.by .
Для заключения договора проката Вам понадобится сообщить нам паспортные данные Потребителя (страницы 31, 32, 33 паспорта +прописка) и точный адрес доставки заказа, а также указать необходимый срок аренды.
Процедура оформления онлайн-заказа практически не отличается от всех интернет-магазинов. Для заказа товара на сайте www.Rehabme.by необходимо выполнить следующие действия и формальности:
1. Войти или зарегистрироваться
Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи. Войдите в Личный кабинет под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь, если Вы на сайте www.Rehabme.by впервые.
2. Добавить понравившийся товар в «Корзину»
В карточке нужного товара выберите подходящие характеристики (размер, цвет) путём нажатия на соответствующую иконку, а затем нажмите кнопку «В КОРЗИНУ».
3. Перейти в корзину
Для продолжения оформления заказа Вы можете перейти в «Корзину» сразу по ссылке нажав кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара, после его добавления в «Корзину» или кликнув на иконку Корзины в правом верхнем углу сайт-бара. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине», а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину».
4. Проверить заказ
В «Корзине» Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара, изменить размер выбранной позиции для последующего оформления в заказ или удалить товар, если передумали его заказывать.
Если у Вас есть промокод, который необходимо ввести вручную, то введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Применить промокод».
Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Оформить заказ».
5. Заполнить данные для доставки
Для оформления заказа заполните следующие данные для службы доставки: Имя, Фамилию, Полный адрес, телефон, электронную почту.
6. Завершить оформление заказа
Нажмите кнопку «Подтвердить заказ», для завершения его оформления.
Поздравляем, Ваш заказ подтвержден!
Заказ будет автоматически подтвержден на доставку. Вам поступит письмо на электронную почту, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы».
Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.
Прокат технических средств реабилитации на сайте www.RehabMe.by регулируется нормативными правовыми актами Республики Беларусь, в том числе:
Доставка и возврат предметов проката в пределах г. Минска осуществляется бесплатно силами Проката в согласованные с Потребителем сроки после подтверждении заказа сотрудником Проката и на условиях изложенных в настоящих Правилах, кроме предметов проката, арендная плата который составляет до 15 рублей в месяц (доставка и возврат их оплачиваются дополнительно в размере 10,00 (десяти) белорусских рублей по факту доставки).
Стоимость доставки предметов проката по Минскому району оговаривается дополнительно и зависит от удаленности от МКАД.
За пределы Минского района доставка не осуществляется. В таком случае, потребитель может воспользоваться самовывозом предмета проката из г. Минска.
Доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Потребителю, подписание договора аренды и расчет возможен только в помещении. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.д.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.
Стоимость быстрой доставки по городу Минску в течение 3-4 часов составит 10,00 (десять) белорусских рублей.
Доставка предмета проката, заказанного Потребителем, осуществляется следующими способами:
1) Посредством доставки Предметов собственной службой доставки Проката по адресу, указанному Потребителем при оформлении Заказа. Экспресс доставка доступна только жителям города Минска и осуществляется в их территориальных границах.
Более точные сроки и время доставки можно указать при оформлении заказа, а также могут быть согласованы с менеджером, обслуживающим Заказ, и Потребителем по телефону при подтверждении Заказа.
В некоторых случаях, например, если предмет проката занят, срок доставки может быть увеличен до 1 (одного) календарного месяца, о чем Потребитель уведомляется по телефону и/или по электронной почте.
2) Посредством отправки Предметов проката почтовым отправлением EMS с наложенным платежом с помощью РУП «Белпочта» (далее — доставка EMS, курьерская служба EMS) по адресу, указанному Потребителем при оформлении Заказа. Доставка курьерской службой ЕMS доступна только для жителей Республики Беларусь.
Доставка курьерской службой EMS осуществляется в порядке и на условиях, установленные РУП «Белпочта».
Услуги РУП «Белпочта» оплачиваются Потребителем дополнительно.
Количество Товаров, которые могут быть доставлены Покупателю в рамках одного заказа не может превышать 5 (пяти) единиц. Для заказа большего количества единиц Товара Покупатель может оформить дополнительный Заказ.
В случае, если Потребителем указан адрес доставки, находящийся вне пределов Минского района, Потребитель может воспользоваться услугами Экспресс доставки Проката и получить заказ на территории города Минска по адресу, согласованному с менеджером Проката.
Доступность способов получения заказа Потребителю определяется менеджером Проката в одностороннем порядке. Потребитель уведомляется о доступных ему способах получения заказа по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Потребитель имеет право выбрать любой доступный ему способ доставки заказа.
Территория доставки заказов, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Беларусь. Потребитель также соглашается, что территория доставки заказов может быть ограничена.
При доставке заказ вручается Потребителю либо третьему лицу, указанному при оформлении Заказа в качестве получателя (далее — Получатель). При невозможности принятия Потребителем и/или Получателем Товара, подлежащего оплате в момент доставки, Заказ может быть передан лицу, которое может предоставить данные Заказа (номер отправления и/или ФИО Потребителя/Получателя), а также оплатить стоимость Заказа и доставку в полном объеме.
В целях недопущения случаев мошенничества и в целях обеспечения надлежащего выполнения обязательств Проката перед Потребителем, представитель, осуществляющий доставку, при вручении предварительно оплаченного заказа Потребителю и/или Получателю, вправе потребовать от последнего документ, удостоверяющий личность Потребителя и/или Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Потребителем и/или Получателем документа на квитанции к Заказу. Представитель проката гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Потребителя и Получателя.
При принятии заказа от представителя Проката Потребитель и/или Получатель обязан осмотреть доставленный заказ и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности. В случае отсутствия претензий к доставленному заказу Потребитель или Получатель расписывается в договоре аренды предмета проката, соответствующем акте приема-передачи и оплачивает заказ (в случае если он не был оплачен предварительно). Потребитель и/или Получатель посредством проставления подписи в акте подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее выполнение Прокатом обязательств по доставке заказа.
При наличии у Потребителя/Получателя претензий к качеству, количеству, комплектности и ассортименту, представитель Проката, осуществивший доставку заказа, в присутствии Потребителя или Получателя вносит соответствующую запись в акт приема-передачи предмета проката, который подписывается Потребителем или Получателем и представителем Проката в 2 (двух) экземплярах.
В случае наличия претензий к доставленному заказу (некомплект, вложение предметов отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Потребителя и/или Получателя составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Потребителем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то обязанности Проката по передаче заказа надлежащего качества считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом.
Риск случайной гибели или случайного повреждения заказа при доставке службой Проката переходит к Потребителю с момента передачи ему заказа и проставления Потребителем или Получателем заказа подписи в документах, подтверждающих приемку предмета проката.
Потребитель понимает и соглашается с тем, что доставка и возврат в соответствии с настоящими Правилами и Публичным договором не являются отдельной услугой, и является неотъемлемой частью приобретаемой Потребителем услуги проката, выполнение которой заканчивается в момент получения и (или) Потребителем заказа.
Претензии к качеству приобретенного заказа, возникшие после получения и оплаты договора, рассматриваются в соответствии с законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-З «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Проката. В связи с этим услуга проката с доставкой не дает Потребителю право требования доставки другого предмета проката в целях гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену предметов проката посредством дополнительного выезда к Потребителю.
После приемки Потребителем Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
Точные способы и сроки доставки Товаров могут быть согласованы Потребителем с менеджером Проката при подтверждении заказа.
Доставка курьером:
Цена Предметов проката указывается на Сайте www.Rehabme.by в белорусских рублях.
В случае неверного указания цены заказанного Потребителем Товара, сотрудники Проката незамедлительно информируют об этом Потребителя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Потребителя от приобретения услуг проката по исправленной цене либо отсутствия ответа Потребителя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный заказ исключается Прокатом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется полностью, в случае если спорный предмет проката был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный предмет были оплачены, Прокат возвращает Потребителю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена, если Стороны не договорились об ином.
Цена услуг проката на Сайте может быть изменена в одностороннем порядке.
Неверное указание цены услуг проката и изменение цены услуг проката не являются тождественными понятиями.
Потребитель может произвести оплату услуг проката, заказанного у Продавца, одним из следующих способов:
1) Через банк на Расчётный счёт организации согласно заключенного договора проката;
2) Через интернет-банкинг по реквизитам организации, предоставляющей услуги проката.
Доступность указанных способов оплаты для конкретного Потребителя определяется Прокатом в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах оплаты услуг проката по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Потребитель имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты. Прокат вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты услуг, доступных конкретному Потребителю.
Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
В целях недопущения случаев неправомерного использования банковских карт при оплате услуг все Заказы, оформленные на Сайте, проверяются владельцем Проката. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты менеджер Проката вправе потребовать от Потребителя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
Прокат вправе предоставлять скидки на услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются владельцем Проката самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке.
Прокат ведет статистику заказов Потребителя. Прокат вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Потребителю, основываясь на статистике действий, совершенных Потребителем во взаимоотношениях с Прокатом. Для целей статистики применяются следующие показатели:
Неукомплектованный Заказ – Заказ считается неукомплектованным, если Потребитель сообщил об отказе в приобретении услуг проката, оформленных в Заказе, до момента начала сборки Заказа на складе.
Отклоненный заказ – Заказ считается отклоненным, если Покупатель сообщил в Прокат об отказе от услуг после момента начала сборки заказа на складе.
Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты услуг в зависимости от стоимости заказа.
Договор проката считается заключенным с момента получения Прокатом сообщения о намерении Потребителя приобрести услуги проката.
Предметом настоящего Публичного договора является предоставление Прокатом Посетителю/Пользователю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, предметы проката, представленные в каталоге сайта по адресу: https://Rehabme.by.
Срок аренды предметов проката указывается в соответствующей карточке на Сайте Проката.
Прокат оказывает услуги, а Потребитель принимает предметы проката и оплачивает услуги на условиях настоящего Договора и заключенного договора проката.
Право собственности на предметы проката остаётся за владельцем проката. Риск его случайной гибели или повреждения предметов проката переходит к Потребителю с момента фактической передачи предметов Потребителю.
Цены на услуги определяются Прокатом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-сайта.
Цена услуги указывается в белорусских рублях и включает в себя все налоги.
Окончательная Цена услуги определяется последовательным действием на Цену услуги скидок в следующем порядке:
• Акционная скидка,
• Скидка по промокоду,
• Скидка постоянного Потребителя.
Момент заключения договора:
Факт оформления заказа Потребителем является безоговорочным фактом принятия Потребителем условий данного Договора. Потребитель, приобретший услугу на Интернет-сайте Проката (оформивший заказ услуги), рассматривается как лицо, вступившее с владельцем Проката в отношения на условиях настоящего Договора.
Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Войти» путем ввода данных Потребителя (имя пользователя или адрес электронной почты, пароль) в представленную на Сайте форму регистрации. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
Оформить Заказ на Интернет-сайте могут только зарегистрированные Потребители, при этом Потребитель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, и может иметь только один Личный Кабинет. В случае , если Клиент имеет более 1 (одной ) регистрации владелец сайта вправе в одностороннем порядке заблокировать второй Личный Кабинет Клиента.
Прокат не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Потребителем при регистрации.
Потребитель, зарегистрировавшийся на Интернет-сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Потребителя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Потребителя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Потребителем логина и пароля третьим лицам запрещена.
Потребитель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
Воспользоваться скидкой постоянного Потребителя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного Потребителя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе заказов, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история заказов и скидка постоянного Потребителя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
Потребитель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Потребителя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Потребитель обязуется незамедлительно уведомить об этом представителей Проката, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@rehabme.by.
Общение Пользователя/Потребителя с менеджерами и иными представителями Проката должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
Заказ услуги проката средств реабилитации и ухода оформляется Потребителем в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Как оформить заказ», расположенному по ссылке: https://rehabme.by/kak-oformit-zakaz/, а также условиями проката и доставки.
В случае отсутствия заказанных Потребителем предметов проката на складе Проката, последний вправе исключить отсутствующий на складе предмет из Заказа и/или аннулировать Заказ Потребителя в случае если все, заказанные Потребителем предметы, отсутствуют на складе Проката. Об исключении из Заказа Потребителя предмета, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Потребителя в соответствии с условиями настоящего пункта, представитель Проката уведомляет Потребителя посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Потребителем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, либо посредством устного уведомления по телефону, указанному Потребителем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа.
В случае исключения из Заказа Потребителя предмета проката, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа, денежные средства, оплаченные Потребителем, подлежат возврату Потребителю способом, которым он был оплачен или иным способом по усмотрению Проката в соответствии с настоящим Публичным договором.
После оформления Заказа на Сайте менеджер, обслуживающий данный Заказ, по телефону, указанному Потребителем, уточняет детали Заказа, согласовывает доступные дату и способ получения, а также доступный способ оплаты Потребителем услуги проката, предоставляет иную информацию по просьбе Потребителя в переделах настоящего Публичного договора.
После уточнения данных менеджером, обслуживающим Заказ, информация о предмете проката, условиях оплаты, доставке и получении заказа направляется Потребителю на электронный адрес, указанный последним при регистрации на Сайте и\uли при оформлении Заказа.
Потребитель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Прокатом своих обязательств перед Потребителем.
Доставка и возврат всех предметов проката осуществляется БЕСПЛАТНО силами Проката в согласованные с Потребителем сроки после подтверждении заказа сотрудником Проката и на условиях изложенных в настоящих Правилах, кроме предметов проката, арендная плата который составляет до 15 рублей в месяц (доставка и возврат их оплачиваются дополнительно в размере 10,00 (десяти) белорусских рублей по факту доставки).
После приемки Потребителем Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
Доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Потребителю, подписание договора аренды и расчет возможен только в помещении. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.д.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.
Стоимость быстрой доставки по городу Минску в течение 3-4 часов составит 20,00 (двадцать) белорусских рублей.
Доставка предмета проката, заказанного Потребителем, осуществляется следующими способами:
1) Посредством доставки Предметов собственной службой доставки Проката по адресу, указанному Потребителем при оформлении Заказа. Экспресс доставка доступна только жителям города Минска и осуществляется в их территориальных границах.
Более точные сроки и время доставки можно указать при оформлении заказа, а также могут быть согласованы с менеджером, обслуживающим Заказ, и Потребителем по телефону при подтверждении Заказа.
В некоторых случаях, например, если предмет проката занят, срок доставки может быть увеличен до 1 (одного) календарного месяца, о чем Потребитель уведомляется по телефону и/или по электронной почте.
2) Посредством отправки Предметов проката почтовым отправлением EMS с наложенным платежом с помощью РУП «Белпочта» (далее — доставка EMS, курьерская служба EMS) по адресу, указанному Потребителем при оформлении Заказа. Доставка курьерской службой ЕMS доступна только для жителей Республики Беларусь.
Доставка курьерской службой EMS осуществляется в порядке и на условиях, установленные РУП «Белпочта».
Услуги РУП «Белпочта» оплачиваются Потребителем дополнительно.
Количество Товаров, которые могут быть доставлены Покупателю в рамках одного заказа не может превышать 5 (пяти) единиц. Для заказа большего количества единиц Товара Покупатель может оформить дополнительный Заказ.
В случае, если Потребителем указан адрес доставки, находящийся вне пределов города Минска, Потребитель может воспользоваться услугами Экспресс доставки Проката и получить заказ на территории города Минска по адресу, согласованному с менеджером Проката.
Доступность способов получения заказа Потребителю определяется менеджером Проката в одностороннем порядке. Потребитель уведомляется о доступных ему способах получения заказа по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Потребитель имеет право выбрать любой доступный ему способ доставки заказа.
Территория доставки заказов, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Беларусь. Потребитель также соглашается, что территория доставки заказов может быть ограничена.
При доставке заказ вручается Потребителю либо третьему лицу, указанному при оформлении Заказа в качестве получателя (далее — Получатель). При невозможности принятия Потребителем и/или Получателем Товара, подлежащего оплате в момент доставки, Заказ может быть передан лицу, которое может предоставить данные Заказа (номер отправления и/или ФИО Потребителя/Получателя), а также оплатить стоимость Заказа и доставку в полном объеме.
В целях недопущения случаев мошенничества и в целях обеспечения надлежащего выполнения обязательств Проката перед Потребителем, представитель, осуществляющий доставку, при вручении предварительно оплаченного заказа Потребителю и/или Получателю, вправе потребовать от последнего документ, удостоверяющий личность Потребителя и/или Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Потребителем и/или Получателем документа на квитанции к Заказу. Представитель проката гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Потребителя и Получателя.
При принятии заказа от представителя Проката Потребитель и/или Получатель обязан осмотреть доставленный заказ и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности. В случае отсутствия претензий к доставленному заказу Потребитель или Получатель расписывается в договоре аренды предмета проката, соответствующем акте приема-передачи и оплачивает заказ (в случае если он не был оплачен предварительно). Потребитель и/или Получатель посредством проставления подписи в акте подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее выполнение Прокатом обязательств по доставке заказа.
При наличии у Потребителя/Получателя претензий к качеству, количеству, комплектности и ассортименту, представитель Проката, осуществивший доставку заказа, в присутствии Потребителя или Получателя вносит соответствующую запись в акт приема-передачи предмета проката, которая подписывается Потребителем или Получателем и представителем Проката в 2 (двух) экземплярах.
В случае наличия претензий к доставленному заказу (некомплект, вложение предметов отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Потребителя и/или Получателя составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Потребителем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то обязанности Проката по передаче заказа надлежащего качества считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом.
Риск случайной гибели или случайного повреждения заказа при доставке службой Проката переходит к Потребителю с момента передачи ему заказа и проставления Потребителем или Получателем заказа подписи в документах, подтверждающих приемку предмета проката.
Потребитель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящими Правилами и Публичным договором является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемой Потребителем услуги проката, выполнение которой заканчивается в момент получения Потребителем заказа.
Претензии к качеству приобретенного заказа, возникшие после получения и оплаты договора, рассматриваются в соответствии с законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-З «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Проката. В связи с этим услуга проката с доставкой не дает Потребителю право требования доставки другого предмета проката в целях гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену предметов проката посредством дополнительного выезда к Потребителю.
Точные способы и сроки доставки Товаров могут быть согласованы Потребителем с менеджером Проката при подтверждении заказа.
Доставка курьером:
Цена Предметов проката указывается на Сайте www.Rehabme.by в белорусских рублях.
В случае неверного указания цены заказанного Потребителем Товара, сотрудники Проката незамедлительно информируют об этом Потребителя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Потребителя от приобретения услуг проката по исправленной цене либо отсутствия ответа Потребителя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный заказ исключается Прокатом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется полностью, в случае если спорный предмет проката был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный предмет были оплачены, Прокат возвращает Потребителю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена, если Стороны не договорились об ином.
Цена услуг проката на Сайте может быть изменена в одностороннем порядке.
Неверное указание цены услуг проката и изменение цены услуг проката не являются тождественными понятиями.
Потребитель может произвести оплату услуг проката, заказанного у Продавца, одним из следующих способов:
1) Через банк на Расчётный счёт организации согласно заключенного договора проката;
2) Через интернет-банкинг по реквизитам организации, предоставляющей услуги проката.
Доступность указанных способов оплаты для конкретного Потребителя определяется Прокатом в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах оплаты услуг проката по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Потребитель имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты. Прокат вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты услуг, доступных конкретному Потребителю.
Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
В целях недопущения случаев неправомерного использования банковских карт при оплате услуг все Заказы, оформленные на Сайте, проверяются владельцем Проката. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты менеджер Проката вправе потребовать от Потребителя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
Прокат вправе предоставлять скидки на услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются владельцем Проката самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке.
Прокат ведет статистику заказов Потребителя. Прокат вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Потребителю, основываясь на статистике действий, совершенных Потребителем во взаимоотношениях с Прокатом. Для целей статистики применяются следующие показатели:
Неукомплектованный Заказ – Заказ считается неукомплектованным, если Потребитель сообщил об отказе в приобретении услуг проката, оформленных в Заказе, до момента начала сборки Заказа на складе.
Отклоненный заказ – Заказ считается отклоненным, если Покупатель сообщил в Прокат об отказе от услуг после момента начала сборки заказа на складе.
Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты услуг в зависимости от стоимости заказа.
С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Потребителем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Прокат оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в соответствующем пункте настоящего Договора.
Обрабатывать персональные данные Потребителя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
Акцептируя настоящую оферту, Потребитель выражает согласие и разрешает Прокату обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, биометрические персональные данные, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Потребителем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Потребитель выражает согласие и разрешает Прокату и контрагентам Проката обрабатывать персональные данные Потребителя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Проката. Работа с такими системами осуществляется по предписанному алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, уточнение данных с Потребителем путем телефонной, почтовой связи с Потребителем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Потребитель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем договоре, его персональные данные, полученные Прокатом, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Потребителя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и обеспечение такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Потребителя Прокат предупреждает лиц, получающих персональные данные Потребителя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Потребитель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Проката на почтовый адрес. Данное Потребителем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Потребителем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: https://rehabme.by. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Потребителя с момента такой публикации.
— в случае нарушения одного из пунктов настоящего договора;
— в случае нарушений правил продаж;
— при проценте выкупа менее 50%.
Прокат вправе не производить доставку заказа Клиенту курьером, в том числе без 100% предоплаты заказа, по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа.
Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту заказа.
Использовать технологию «„cookies“». «„Cookies“» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Получать информацию об IP адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
Прокат вправе направлять Потребителю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.д. Частота рассылок определяется Прокатом самостоятельно, в одностороннем порядке.
Поставщик вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Потребителя в случае нарушения Потребителем настоящего договора.
Прокат вправе произвести ограничения по сумме заказываемых предметов на один день доставки.
Прокат вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте, в одностороннем порядке без согласия Потребителя, путём размещения таких изменений на сайте.
В случае наличия денежных средств на балансе Клиента, интернет-сайт оставляет за собой право потребовать документ удостоверяющей личность и заявление по установленной форме, при смене Личных данных.
Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование данных отзыва на сторонних ресурсах.
До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на услуги проката, предлагаемыми на интернет-сайте.
Во исполнение Прокатом своих обязательств перед Потребителем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как потребителя, и достаточные для доставки Потребителю оплаченного им заказа.
Оплатить заказ и его доставку на условиях настоящего договора.
Если Потребитель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Потребитель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
Соблюдать Правила проката.
Не использовать предметы проката, заказанные на интернет-сайте Rehabme.by в предпринимательских целях.
Потребитель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Мои рассылки» в Личном кабинете.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Прокат не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю вследствие ненадлежащего использования предметов проката, заказанных на Интернет-сайте Rehabme.by.
Прокат не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые указаны на Сайте Проката.
Персональные данные Потребителя обрабатывается в соответствии с Законом «Об информации, информатизации и защите информации» 10 ноября 2008 г. №455-З.
При регистрации на Сайте Потребитель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
Предоставляя свои персональные данные Прокату, Потребитель соглашается на их обработку Прокатом, в том числе в целях выполнения Прокатом обязательств перед Потребителем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Прокатом услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Потребителю, проведение розыгрышей призов среди Потребителей, контроля удовлетворенности Потребителя, а также качества услуг, оказываемых Прокатом.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Прокат имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Потребителя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Потребитель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Проката о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Проката: info@rehabme.by. Сервисные сообщения, информирующие Потребителя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Потребителем.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящего Публичного договора. Данное Потребителем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Потребителем письменного заявления в адрес Проката на почтовый адрес.
Прокат вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Потребитель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Прокат получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта www.rehabme.by. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Прокат не несет ответственности за сведения, предоставленные Потребителем на Сайте в общедоступной форме.
Прокат вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Потребителем. При этом Прокат обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
Настоящий Публичный договор вступает в силу с момента его акцепта Потребителем и действует до момента отзыва акцепта.
Прокат вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Потребителем, третьим лицам.
Интернет-сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Проката имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Потребителей или без такового.
К отношениям между Потребителем и Прокатом применяются положения законодательства Республики Беларусь.
В случае возникновения у Потребителя вопросов по оказанию Услуг Прокатом в соответствии с настоящей Публичной офертой, а также в случае возникновения претензий по порядку и условиям оказания услуг Потребитель может обратиться по телефонам, указанным на Сайте или по электронной почте или иным доступным Потребителю способом в адрес Проката. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Признание судом недействительным одного или несколько положений настоящего Публичного договора не влечет недействительность других положений и договора в целом.
Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.